Instalación de Telefonia IP

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Nuestras soluciones de telefonía IP generan hasta un 40% de ahorro en su facturación mensual por concepto de telefonía.

Del estudio realizado se desprende un diseño de infraestructura de voz sobre IP con un Retorno de la Inversión (ROI) atractivo para su empresa apoyandonos siempre en estudios del comportamiento de su consumo mensual.

Nuestras soluciones de telefonía IP ofrecen:

Voz sobre IP (SIP y H.323)
Telefonía IP
Telefonía TDM
Encriptación de voz
Contact Centers (call centers)
Mensajería Unificada
Telefonía inalámbrica Dect
Telefonía inalámbrica WiFi
Integración con la telefonía celular (Nokia y Blackberry) de tal manera que se generen ahorros de hasta un 60% en facturación mensual de telefonía celular
Aplicaciones XML para su empresa
Integración con empresas de Telefonía para suministrarle servicios de voz conmutada a nuestros clientes.
Desarrollo de aplicaciones por parte del usuario para interactuar con el equipo conmutador

Principales beneficios de la telefonía IP

Menor inversión en Infraestructura.
Nuevas y mejores funcionalidades personalizables a su necesidad
Optimiza la eficiencia de su empresa, al reducirse la pérdida de llamadas.
Notifique al e-mail llamadas perdidas y buzones de voz.
Sus clientes siempre encuentran una línea disponible.
Aumento en la capacidad de atención a sus clientes.
Conformación de PBX con líneas nuevas o ya existentes.
Movilidad, permitiendo la conexión de sus empleados desde cualquier punto de internet o de red de datos. Sin generar costos adicionales.
Informes detallados de uso por extensión (tiempos de llamada, llamadas no contestadas, etc)
Llamadas gratuitas entre extensiones de diferente sedes, ciudades o paises.

Ventajas de la Telefonia IP

La primer ventaja y la mas importante es el costo, una llamada mediante telefonía voip es en la mayoría de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefonía convencional.
Esto es básicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, la telefonía convencional tiene costos fijos que la telefonía IP no tiene, de ahi que esta es mas barata. Usualmente para una llamada entre dos teléfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un teléfono ip a un teléfono convencional el costo corre a cargo del teléfono ip.

Existen otras ventajas más allá del costo para elegir a la telefonía IP

Con VoIP uno puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a internet. Dado que los teléfonos IP transmiten su información a través de internet estos pueden ser administrados por su proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexión. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su teléfono consigo siempre teniendo acceso a su servicio de telefonía IP.
La mayoría de los proveedores de VOIP entregan características por las cuales las operadoras de telefonía convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de VOIP incluye:

Identificación de llamadas.
Servicio de llamadas en espera
Servicio de transferencia de llamadas
Repetir llamada
Devolver llamada
Llamada de 3 líneas (three-way calling).
En base al servicio de identificación de llamadas existen también características avanzadas referentes a la manera en que las llamadas de un teléfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefonía IP puedes:

Desviar la llamada a un teléfono particular
Enviar la llamada directamente al correo de voz
Dar a la llamada una señal de ocupado.
Mostrar un mensaje de fuera de servicio

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